系统大侠win10纯净版系统插入耳机后没有声音，在没有插入耳机之前笔记本的外放音响是有声音的。这说明很有可能耳机是坏的。可以用下面的几个方法来排查，下面就来介绍一下具体的处理方案。

　　操作步骤：

　　一、检查系统耳机设备是否正常，如果耳机存在问题，耳机插入笔记本即会发现没有任何声音。

　　二、再将耳机设备插入其他电脑上，观察计算机是否有耳机，如果将耳机插入其他设备中并没有发现有任何声音，即说明耳机本身出现故障。可以排查计算机电脑所出现的问题。

　　三、更换耳机设备，查看计算机是否还有声音，如果其他耳机设备插入电脑后有声音传出，则说明耳机本身出现故障。

　　以上就是插入耳机后没有声音的处理方案了，检查以后，如果发现不是耳机的问题，那么可以参考：电脑插入耳机无声音如何处理？来解决。